Maintenance et support

Home > Services & support > Maintenance et support

Services de support et maintenance

Partez léger, le support de Connectcom est là!

Par téléphone

0848 333 933

Attention: munissez-vous de votre numéro de code. Pour obtenir un numéro de code, prière de signer le contrat de service et de nous le renvoyer.

e-mail

support@connectcom.ch

Fax: 032 729 70 75

Intervention sur site

Une réaction rapide et compétente est garante d’une disponibilité et d’une efficacité de votre entreprise auprès de vos clients.

support@connectcom.ch

Par télémaintenance

Par ligne téléphonique ou VPN.

Les installations de télémaintenance sont à votre charge.

support@connectcom.ch

Différents contrats de maintenance

standard  Maintenance annuelle avec SPAN NBD 8×5 -  intervention Next Business Day

silver Maintenance annuelle avec SPAN 8×5 - intervention dans les 4 heures

gold Maintenance annuelle avec SPAN 7×7 24H/24H - intervention dans les 4 heures

Le contrat de maintenance est établi pour une durée de 3 ans et sera renouvelable tacitement d’année en année.